平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
弊社の手違いにより、2012年4月19日から4月21日までの間、シャープ製のスマートホンを接続したPCでMediaJetのインストール操作を行った場合、PCに異なったソフトウェア(SyncUp)がダウンロードされ、正しく動作しないという問題が発生しました。
対象モデル
ダウンロードに関する問題は2012年4月21日に修正しております。
上記期間にソフトウェアをダウンロードされましたお客様は、再度ダウンロードいただき、再インストールいただきますようお願い申し上げます。
以下、インストールされているアプリケーションが正しいものであるかどうかをご確認いただく方法、ならびにインストール方法はこちらでご確認下さい。
ご不明な点、ご質問等がございましたら弊社サポートセンター(support-jp@nero.com)までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
上記アドレスをクリックしてメール送信する際は件名を変更せずお送りくださいますようお願いいたします。
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
株式会社Nero
いつでも、どこでも、メディアファイルへのアクセスが可能になる、それがMediaJetの実力です。この革新的なプラットフォームにより、PCとモバイルデバイス間でメディアファイルを簡単に転送できます。また、音楽ライブラリの管理、プレイリストの作成、写真やビデオライブラリの管理、アルバムの作成、音楽やビデオの再生ができます。 MediaJet を使って今すぐPCとモバイルデバイスを連携しましょう!